Nível:
Graduando / Mestrado
Duração: 8 x 3 horas
Requisitos Técnicos: Computadores com conexão com internet e um Browser (Firefox, chromium, chrome..) Contribuidores:

Jean-Paul Smets, Jacques Honoré,
Klaus Wölfel

Descrição:

  • Ensinar workflows universais nas empresas. Ao fazê-lo, os alunos serão capazes de compreender os fundamentos de como as empresas estão organizados e como os sistemas ERPs ajudam as empresas a melhorar seu desempenho, gerindo os seus processos de negócios.
  • Observar como os workflows são implementados em um ERP . Para isso, vamos usar as instâncias do ERP5 BR que serão entregues a cada aluno para essa lição. Os alunos terão então a possibilidade de praticar cada workflows como funcionários da empresa fazem todos os dias.
  • Ensinar como realizar um processo de consultoria inicial para a implementação de um ERP. Nos iremos usar um questionário online com as questões mais importantes para serem perguntadas para a empresa durante o processo de consultoria. O objetivo do questionário é identificar quais são os processos que não são bem sucedidos e que podem ser melhorados usando um ERP. O objetivo e entender como definir as prioridades para a implantação do ERP.
  • Ensinar como configurar um ERP através da definição das categorias. Uma vez que a configuração é feita através de uma planilha ou sistema online, não são necessários conhecimentos de programação e o foco é mantido sobre a gestão e organização, em vez de detalhes técnicos. Os alunos devem buscar uma empresa real para coletar as informações para configurar o ERP visando atender esta empresa.

Introdução


Sessão 1: Carreiras e Designações


Sessão 2: Eventos do CRM


Sessão 3: Tickets do CRM e Campanha


Sessão 4: Pedidos de Venda


Sessão 5: Entregas de Venda


Sessão 6: Contabilidade IFRS


Sessão 7: Gerenciamento de Documentos


Sessão 8: Configuração e consultoria em ERPs

Avaliação

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